Creer un rendez vous

Ce que vous allez apprendre

• Réserver un rendez-vous pour un patient sur un créneau disponible d'un praticien
• Confirmer, annuler ou reprogrammer un rendez-vous existant

Étapes

1. Ouvrez le module Rendez-vous depuis le tableau de bord ou le menu latéral, puis l'onglet Rendez-vous.
2. Repérez un créneau disponible du praticien concerné.
3. Sélectionnez le patient (ou renseignez son nom si le patient n'est pas encore dans le système), le motif du rendez-vous, puis validez la réservation.
4. Le rendez-vous apparaît avec le statut "en attente" jusqu'à confirmation.
5. Pour confirmer, annuler ou reprogrammer un rendez-vous existant, ouvrez-le depuis l'agenda et choisissez l'action correspondante.

Points d'attention

• Le praticien est prévenu. Lorsqu'un rendez-vous est créé, déplacé ou annulé, le praticien concerné reçoit une notification (« Nouveau rendez-vous », « Rendez-vous modifié », « Rendez-vous annulé ») ; vous ne recevez pas celle de vos propres actions (voir Utiliser les notifications).
• Confirmer un rendez-vous ne dispense pas le patient du passage en caisse à son arrivée : le rendez-vous organise la venue, il ne facture rien et ne crée aucun dossier de consultation. C'est l'encaissement à la caisse, le jour même, qui ouvre réellement la prise en charge médicale du patient.