Depuis "Mes RDV", ouvrez la fiche du rendez-vous concerné (icône visio visible sur les rendez-vous en téléconsultation).
Le bouton "Rejoindre la téléconsultation" apparaît dès que le rendez-vous est confirmé (paiement validé) et que l'heure de début approche.
Tapez dessus pour lancer l'appel vidéo : sur mobile, il s'ouvre directement dans l'application ; sur web/desktop, il s'ouvre dans une salle vidéo dédiée.
Vous pouvez rejoindre la salle 15 minutes avant l'heure du rendez-vous, et jusqu'à 1 heure après le début (le praticien peut avoir du retard sur une consultation précédente).
En dehors de cette fenêtre, taper sur le rendez-vous affiche un message expliquant pourquoi la visio n'est pas encore accessible (paiement en attente, trop tôt, ou rendez-vous déjà terminé).
Un rendez-vous en attente de paiement ne permet pas de rejoindre la visio tant que le paiement n'est pas confirmé.
