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Gérer mon profil patient

Ce que vous allez apprendre​

  • Consulter et modifier vos informations personnelles
  • Accéder aux autres réglages de votre espace patient

Étapes​

  1. Ouvrez l'onglet Profil.
  2. "Informations personnelles" ouvre le formulaire de modification : prénom, nom, téléphone, genre, date de naissance, pays et ville (obligatoires), adresse, email.
  3. Ce même onglet donne accès à votre dossier médical, votre portefeuille AfiaCoins et le changement de mot de passe (voir "Modifier son mot de passe").

Points d'attention​

  • Pays et ville sont obligatoires pour que la recherche de praticiens fonctionne correctement.
  • Votre pays de résidence conditionne l'accès à la téléconsultation et l'heure affichée de vos rendez-vous. Tant qu'il manque, un bandeau s'affiche sur l'accueil : « Indiquez votre pays de résidence pour accéder à la téléconsultation et voir vos rendez-vous à la bonne heure. » Touchez Renseigner pour ouvrir le formulaire ; le bandeau disparaît dès que le profil est enregistré avec un pays.
  • Si vous ne l'indiquez pas, vous recevez jusqu'à trois rappels (notification et email), espacés d'environ une semaine puis d'un mois.

Onglet Profil de l'espace patient

Formulaire de modification des informations personnelles, avec pays et ville obligatoires

Bandeau « Indiquez votre pays de résidence » sur l'accueil, avec le bouton Renseigner